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마케팅론
2019
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교회, 병원 같은 비영리기관은 마케팅 연구의 대상이다.
마케팅의 주된 관심은 자원의 절약이다.
서비스는 무형성으로 인해 마케팅의 연구 대상이 될 수 없다.
마케팅 믹스는 마케팅 활동의 환경의 일부이다.
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