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다음 중 소비자에 대한 최근의 접근법에 대한 소개로 옳지 않은 것을 고르면?
2000년대 이후부터 소비자를 합리적, 이성적 경제인으로 보는 관점이 크게 대두되고 있다.
'생산 시대' → '기술 시대' → '기술+감성 융합시대'로 패러다임이 변화하면서 소비패턴도 변화되고 있다.
소비자의 인지(cognition)에 치중되었던 연구흐름이 감성을 중시하는 추세로 변화하고 있다.
디자인, 브랜드 이미지 등이 구매결정 요인으로 부각되고 있다.