소비자의 관여도(involvement)에 따라 제품이나 브랜드의 선택이 크게 달라질 수 있다. 관여도는 3가지 요인들에 의해 결정되는데, 다음 보기 중 관여도의 3가지 결정 요인에 해당하지 않는 것은?