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협상조정론
2014
암기모드 | 1 / 25
다음은 조정의 개념에 대한 설명이다. 바르게 진술한 것이 아닌 것은 무엇인가?
조정자는 객관적이고 중립적이어야 한다.
객관적이고 중립적인 제3자가 갈등당사자 중간에서 분쟁을 해결해 나가는 과정을 의미한다.
조정자는 갈등당사자들 스스로 분쟁해결을 위한 대안을 찾아내도록 도와주는 역할을 수행한다.
조정자 스스로 대안을 제시하면서 문제를 풀어가는 과정이다.
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